お客様に心より満足していただくことによって再度ご来店していただき、また別のお客様をご紹介いただき、店舗が活性化する。
店舗が活性化すれば人材(スタッフ)が楽しくやりがいを持って仕事(施術)が出来るようになり、さらにそれがお客様にも伝わりまた店舗が活性化する。
そのように店舗が活性化し、楽しくやりがいをもって気持ちよく人材(スタッフ)が機能すれば、自ずと企業(会社=癒らく)も活性化して伸びていく!!
まずはお客様の満足度を高めることが我々癒らくの使命であり義務である。
お客様がお店を出られる際に、どのような形でもよいので“満足感”を感じてもらうことが我々のコンセプトです。
その“満足感”は
- 気持ちよかった
- 痛みが取れた
- あなたに会えてよかった
- 楽しくお話ができた
- 雰囲気がよかった
人によって様々ですが、要は“また来たい”と思っていただくことです。
整体・リラクゼーションのお店である限りは技術的な部分は絶対条件です。ただし、お客様は技術だけでは来てくれません。
そういったトータルサービス的なものを我々は“まごころ”と呼び、上記のような表記にてお客様に伝えていきたいと考えます。
店舗名 | ぼでぃ・けぁ 癒らく |
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本社 | 〒810-0001 福岡市中央区天神2-3-29 天神ハイム7F TEL:092-406-7567 |
代表者 | 長尾雅彦 |
設立 | 2012年12月14日 |